Política de Frete

Todos os pedidos serão despachados da fábrica, em 2 a 5 dias úteis (contando a partir da confirmação do pagamento).

Todos os pedidos virão automaticamente com rastreamento, independente do meio de envio. Isso significa que, desde o momento em que sai do nosso depósito até a entrega, você pode rastreá-lo até sua residência!

Não somos responsáveis por atrasos, remessas perdidas ou danificadas, endereço incorreto ou inválidos.

Baseado em nossa experiência, 90% dos produtos são entregues em até 25 dias úteis após a postagem.

A loja LYLO visa sempre a seriedade e credibilidade com o negócio e seus clientes.

Utilizamos o prazo de acordo com a escolha do frete, você pode consultar no momento da compra.

Nossos produtos são enviados diretamente da fábrica, todo processo leva de 2 a 15 dias úteis, variando de acordo com a distância de cada região do país.

Nossos produtos nacionais costumam ser entregues mais rápido, em média de 2 a 10 dias úteis.

Os prazos de envios estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

Cogitando possíveis atrasos e extravios, o prazo máximo para entrega é de 25 dias úteis. Após esse prazo você poderá escolher entre:

1. Receber um novo produto igual ao encomendado.
2. Receber a restituição do valor gasto com os produtos.

Pedimos ATENÇÃO NO PREENCHIMENTO DO ENDEREÇO DE ENTREGA para garantir que a mesma seja feita dentro do prazo estabelecido. Lembrando que o mesmo não poderá ser alterado após 24 horas de efetuado o pedido no site, após esse prazo já foi feita a separação do produtos para envio.

Custos  de Envios

Todos os nossos produtos possuem frete grátis para todo o Brasil.

Esta política é efetiva a partir de 12 de dezembro de 2023.

INFORMAÇÕES DE CONTATO:

Whatsapp: 71 

Você pode entrar em contato com nossa equipe em:

Sac: suporte@lolalylo.com

Horário de atendimento:

Segunda a Sábado das 9h às 19h. 

Sábado das 09h às 13h.

Domingo das 09h às 13h.

Feriados das 09h às 13h.